1단계-질문의 목적을 정의하기
질문을 하는 목적이 정보를 얻기 위해서인지,
상대방의 의견을 알기 위해서인지,
또는 토론을 촉진하기 위해서인지 결정해야 합니다.
2단계-배경지식 검토하기
질문에 담고 있는 지식이 올바른 것인지,
그리고 확실한 것인지 검토합니다.
3단계-질문의 구체성 결정하기
질문이 구체적일수록 답의 유용성도 증가합니다.
4단계-상대방 입장 고려하기
상대방의 지식수준, 관점, 감정 상태 등을 고려하여
질문의 방식과 내용을 조정합니다.
때로는 질문이 궁금해서 하는 것이 아니라
자신의 지식을 자랑하려고 행해지는 때도 있습니다.
최악의 질문이라고 할 수 있어요.
5단계-질문의 타이밍 가늠하기
적절한 타이밍에 질문하는 것이 중요합니다.
질문의 타이밍은 상황과 맥락에 따라
달라질 수 있습니다.
6단계-답변 예측하기
질문에 대한 예상 답변을 미리 생각함으로써,
질문이 유도하려는 대화의 방향을 예측할 수 있습니다.
이는 대화를 더 효과적으로 이끌 수 있게 해 줍니다.
7단계-대안 질문 준비하기
원하는 정보를 얻지 못할 경우를 대비하여
대안적인 질문을 준비합니다.
이는 대화가 막히거나 예상치 못한 방향으로
흘러가는 경우에 대비하는 전략입니다.
이것이 바로 똑똑한 사람이
질문하기 전에 생각하는 것들입니다.
질문법뿐 아니라 사고하는 방법도
이와 다르지 않습니다.
질문을 자기에게 향하면
그게 사고가 되고 생각이 되는 것입니다.
정성스러운 질문은 정성스러운 답을 유도합니다.
< 똑똑한 사람이 질문하기 전에 생각하는 것 7가지 >
"똑똑한 사람은 어떻게 생각하고 질문하는가" 중
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